De meest gestelde vragen aan Babyslaapzak-shop.nl. Het antwoord staat onder de vraag geformuleerd.



  • 1.Hoe kan ik de betaling van mijn bestelling voldoen?


U kunt tijdens het bestelproces kiezen tussen de volgende betalingsmethoden: iDeal, PayPal en bank-
overschrijving. Afhankelijk van de gekozen methode wordt u helemaal begeleid in het voltooien van uw
bestelling. Bij betaling via bankoverschrijving dient het verschuldigde bedrag over gemaakt te worden op
de volgende rekening. Vermeld altijd uw bestelnummer! (Deze kunt u terugvinden in de factuur).
ING
BABYINN
iban: NL03INGB0005591337
bic: INGBNL2A



  • 2. Waar vindt ik mijn bestelnummer?


Uw bestelnummer vindt u bovenaan de factuur onder het kopje ''bestellen''



  • 3. Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang? 


Uw bestelling wordt direct na ontvangst van de betaling in productie gezet.
(Wij stellen Uw slaapzak zorgvuldig samen met de beste kwaliteit materialen)
De levering geschiedt in de meeste gevallen 6 tot  12 werkdagen na ontvangst van de betaling.



  • 4. Krijg ik ook een factuur bij de bestelling? 


Ja. Nadat de bestelling geplaatst is, ontvangt u direct een factuur per e-mail. (Let u er wel op dat u de
emailgegevens nauwkeurig invult. De factuur kan alleen ontvangen worden indien het ingevulde emailadres
daadwerkelijk bestaat en juist is ingevoerd). Ook ontvangt u de factuur nogmaals bij ontvangst van de bestelling.



  • 5. Hoe kan ik een artikel omruilen ? 

U kunt Uw bestelling altijd ruilen voor een kleinere of grotere maat, ander dessin of andere uitvoering. 
Stuurt U dan de slaapzak(ken) retour naar: BABYINN, postbus 250, 7480AG Haaksbergen, Nederland. 


Voorwaarden:

- De kosten voor het retour sturen van de goederen zijn voor Uw eigen rekening. 
  (wij zullen U tegemoetkomen, en de verzending van het omgeruilde artikel op onze kosten weer terug naar U sturen.

- Het artikel dient ongebruikt en als nieuw geretourneerd te worden

- Voegt U een notitie bij de retourzending met het gewenste artikel

- Indien U wenst te ruilen voor een duurder artikel, dient U het verschil in prijs over te maken op onze rekening: NL03INGB0005591337 t.n.v. BABYINN

- Indien U wenst te ruilen voor een goedkoper artikel, dan krijgt U het verschil in prijs teruggeboekt op Uw rekening

- bewaar altijd het bonnetje van de verzending als bewijs! (het komt helaas weleens voor dat een pakket vermist wordt)



Indien uw antwoord hier niet tussen staat, neemt u dan contact met ons op.
  • Onze gegevens: 
Correspondentieadres:
Postbus 250
7480 AG Haaksbergen
The Netherlands
Juridische informatie
KvK nummer: 51882396, Enschede
BTW nummer: NL1266.31.347.B01
ING Bank Nederland
Rekeningnummer: 559.1.337
IBAN: NL03INGB0005591337
BIC:   INGBNL2A